Discos con encriptación de datos

Cada día es más común el que los usuarios y empresas intenten proteger más su información, por lo que existen soluciones cada vez más demandadas como el software para encriptar los datos.

Si su disco falló de forma grave y su información está encriptada,  aun así podemos ayudarle a recuperar sus datos, ya que contamos con tecnología que ayuda al proceso de extraer todo el contenido de superficie del disco con lo cual podemos colocarlo en un disco en buen estado, y debido a este proceso mantener el código de encriptación.

Algunas veces y ya una vez recuperado el disco duro, su sistema podrá arrancar de nuevo como si nada hubiera sucedido, pero algunas otras será necesario realizar el proceso de desencriptar la unidad mediante los pasos que marque el fabricante, esto por algún daño adicional que pudiera tener el contenido.

Es importante mencionar que debido al alto nivel de empaquetado de datos que utilizan los software más modernos siempre será necesario contar con la llave de desencriptación, de lo contrario y aunque recuperemos la imagen original del disco, los datos no podrán ser desencriptados.

Considere que algunas veces su empresa o usted deberá conocer los pasos para la desencriptación debido a que los procesos cambian de acuerdo a cada usuario y según su nivel de encriptado de datos, así que sin la llave o código principal y sin los pasos que marque el fabricante, no será posible recuperar la información, todo depende de cada marca de software, siendo los más seguros los más complejos.

Preguntas frecuentes acerca de nuestro proceso

Nuestro proceso para la intervención de su disco duro encriptado
Para discos con daño físico debemos revisar la unidad para determinar el origen de la falla y en base a ello poder cotizar la recuperación de los datos. Esta revisión tiene costo y dependiendo de qué tanto le urge conocer el resultado es la opción que usted debe seleccionar.

Revisión Básica
48 a 72 horas (lunes a viernes)
$464 pesos x cada disco

Revisión Express
24 a 36 horas (lunes a viernes)
$696 pesos x cada disco

Revisión Prioritaria
8 a 12 horas - (lunes a viernes, donde el viernes se reciben a este servicio hasta las 14:00 hrs. para dar resultado al final del día o máximo sábado antes de las 14:00 hrs.) / Importante celular del contacto
$928 pesos x cada disco

Revisión Fin de Semana
8 a 12 horas - (se reciben desde los viernes a partir de las 15:00 hrs. y hasta  el sábado a las 14:00 hrs., dando respuesta entre sábado y domingo)  / Importante celular del contacto
$1,392 pesos x cada disco

Precios incluyen I.V.A., los costos y tiempos mencionados son solo para la revisión, y una vez realizada se le enviará el resultado por correo, explicando el problema y se le informará la cotización por el servicio de recuperación de datos para el caso particular: el precio final dependerá de la complejidad del problema y la cantidad de horas que nos tome resolverlo para extraer la información, sin importar cuánta información tenga su disco duro.

Usted puede autorizar la continuación del servicio por el mismo medio y el pago final se realiza al entregarle sus datos.

Los datos recuperados se entregarán en un disco duro, ya sea que se lo ofrezcamos a precio preferencial o que usted nos lo provea, solo debe estar libre de datos y disponible para formateo en caso necesario.

Condiciones:

• Deberá pagar el tipo de revisión que seleccione al dejar su disco en nuestras instalaciones
• Llenar un formulario básico con información importante del contenido de su disco
• Proveer información crítica que ayude al proceso de desencriptación en caso necesario.
• Nuestro horario es de 09:00 a 19:00 hrs. lunes a viernes y sábados de 09:00 a 14:00 hrs.

Al llenar la solicitud se enviará a nuestro correo con copia para usted y la integraremos a su reporte de servicio al momento de recibir su disco.

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