Cajas NAS con 2 o más discos en su interior

Uno de los equipos más usados en la actualidad, sobre todo por las empresas, es la caja NAS (network-attached storage ) que incorpora varios discos en su interior, y que además se conecta a la red de la empresa, lo que da la posibilidad que los datos sean compartidos de forma fácil y rápida. Esto ayuda a que todos los usuarios tengan un lugar para guardar su información y que otros usuarios autorizados puedan verla al mismo tiempo.

La ventaja es que estas cajas NAS pueden ser accedidas por cualquier sistema operativo, es decir si un usuario tiene una Mac, y otro una PC, y otro una Tablet con Android, los 3 podrán acceder a los mismos datos sin problemas de compatibilidad por causa del sistema.

Si usted tiene problemas en una caja NAS, podemos ayudarlo.

Generalmente usted notará que falla el acceso a su unidad de red y por consiguiente su información, y si algún especialista en sistemas le revisa la unidad notará que hay por lo menos 2, 3 ó 4 discos instalados en dicha caja.

Atienda nuestras recomendaciones para que evite mayor daño a sus datos:

• No cambie de lugar los discos, ya que al hacerlo corre riesgo de que el sistema de forma automática trate de reconstruir el arreglo y sobrescriba información.
• No reemplace uno o varios discos para intentar reparar el arreglo.
• Deje los discos en el orden original y contáctenos para informarle los costos de revisión ya que depende del tipo de solución que necesite.

Nuestro proceso para la intervención de su caja NAS

Revisión Express
48 a 72 horas (lunes a viernes)

Revisión Prioritaria
24 a 36 horas (lunes a viernes)

Revisión Fin de Semana
8 a 12 horas - (se reciben desde los viernes a partir de las 15:00 hrs. y hasta  el sábado a las 14:00 hrs., dando respuesta entre sábado y domingo)

Una vez realizada la revisión se le enviará el resultado por correo, explicando el problema y se le informará la cotización por el servicio de recuperación de datos para el caso particular: el precio final dependerá de la complejidad del problema y la cantidad de horas que nos tome resolverlo para extraer la información, sin importar cuánta información tenga su sistema.

Usted puede autorizar la continuación del servicio por el mismo medio y el pago final se realiza al entregarle sus datos.

Los datos recuperados se entregarán en un disco duro, ya sea que se lo ofrezcamos a precio preferencial o que usted nos lo provea, solo debe estar libre de datos y disponible para formateo en caso necesario.

Condiciones:

• Deberá pagar el tipo de revisión que seleccione al dejar su unidad en nuestras instalaciones
• Llenar un formulario básico con información importante del contenido de sus datos.
• Nuestro horario es de 09:00 a 19:00 hrs. lunes a viernes y sábados de 09:00 a 14:00 hrs.

Al llenar la solicitud se enviará a nuestro correo con copia para usted y la integraremos a su reporte de servicio al momento de recibir su disco.

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